뒷광고로 신고를 당했는데 어떻게 하나요

뒷광고로 크리에이터가 직접 처벌받나요

표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조에서 부당한 표시·광고의 책임 주체는 광고주, 즉 협찬을 의뢰한 사업자입니다. 콘텐츠를 올린 크리에이터 본인은 원칙적으로 직접 처벌 대상이 아닙니다. 다만 광고주가 공정거래위원회로부터 제재나 과태료를 받은 뒤, 표시 누락의 원인이 크리에이터에게 있었다며 구상권을 행사하거나 계약 위반을 이유로 손해배상을 청구할 수는 있습니다.

신고를 받은 직후 무엇을 해야 하나요

게시물을 성급히 삭제하지 말고 관련 자료부터 보전하는 것이 먼저입니다. 협찬 계약서, 제품을 받은 기록, 광고주가 광고 표시를 어떻게 안내했는지가 핵심 자료입니다. 표시 의무 안내가 광고주 측에 있었는지, 검수 절차가 누구에게 있었는지에 따라 책임 분담이 달라지므로, 신고 직후의 자료 정리가 이후 대응의 토대가 됩니다.

광고주와 분쟁이 생기면 어떻게 대응하나요

협찬 계약서가 가장 중요한 자료입니다. 광고 표시 의무의 안내와 최종 검수 책임이 광고주에게 있었음을 입증하면 구상권이나 손해배상 책임을 줄이거나 벗을 수 있습니다. 계약서 내용이 부실하거나 아예 없다면, 협찬을 진행하며 주고받은 이메일과 메신저 대화가 표시 지시 여부를 보여주는 보조 증거가 됩니다. 기록은 시간 순서대로 정리해 두는 것이 좋습니다.

형사 사기죄로도 책임을 질 수 있나요

단순히 광고 표시를 빠뜨린 것만으로는 사기죄가 되지 않습니다. 그러나 협찬 사실을 숨긴 채 직접 구매한 제품인 것처럼 '내돈내산'을 가장하거나, 효과를 적극적으로 허위 과장해 시청자의 구매 판단을 속였다면 형법 제347조 사기가 문제될 수 있습니다. 이 경우 표시광고법 차원을 넘어 형사 책임으로 이어져 부담이 크게 무거워집니다.

실제 사례

최근 크리에이터 B씨는 협찬 게시물에서 광고 표시를 누락해 신고를 받았습니다. B씨는 게시물을 삭제하지 않고 협찬 계약서를 정리해 광고주가 표시 의무를 안내하지 않았음을 입증했고, 광고주의 구상권 청구를 방어했습니다. 신고를 받자마자 게시물을 지웠다면 표시 누락의 책임 소재를 가릴 핵심 자료를 스스로 없애는 결과가 됐을 사안입니다. B씨는 이후 협찬을 받을 때 광고 표시 문구와 위치를 계약서에 명시하고, 광고주의 사전 검수를 거치는 방식으로 진행 절차를 정비했습니다.

대응 전략

① 신고 직후 게시물을 삭제하지 말고, 협찬 게시물과 댓글·캡처 등 자료부터 빠짐없이 보전합니다. ② 협찬 계약서, 제품 수령 기록, 광고주의 표시 지시 메시지를 시간순으로 정리해 책임 소재를 명확히 합니다. ③ 광고주가 행사할 수 있는 구상권·손해배상 청구 가능성을 미리 진단해 대응 방향을 잡습니다. ④ 향후 협찬을 위해 표시 의무 조항이 담긴 표준 계약서와 게시 전 검수 체크리스트를 갖춰 둡니다.

변호사 상세 검토

실무에서 보면 크리에이터들이 뒷광고 신고를 받으면 가장 먼저 게시물을 지우는데, 이것이 가장 큰 실수입니다. 게시물은 위반 사실을 보여주는 자료인 동시에, 광고주가 표시 의무를 제대로 안내하지 않았다는 점을 보여 주는 방어 증거이기도 합니다. 표시광고법상 제재는 광고주가 받지만, 광고주는 그 부담을 크리에이터에게 구상권으로 넘기려 할 수 있습니다. 그래서 협찬 계약서에 광고 표시 의무와 검수 책임이 누구에게 있는지가 명시돼 있는지 확인하는 것이 가장 단단한 방어선입니다. 계약 단계에서 이 조항을 챙기는 습관이 분쟁을 줄입니다.

자주 묻는 질문